Le travail à distance : tout savoir

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Aujourd’hui, cela va devenir habituel pour beaucoup plus d’entreprises. En effet, 70 % des travailleurs interrogés dans le cadre de l’enquête Microsoft Work Trend Index de 2021 ont déclaré qu’ils souhaitaient que les options flexibles de travail à distance se poursuivent. J’ai résumé 7 de mes plus grands apprentissages après six ans de gestion d’une entreprise où tout le monde travaille à distance.

#1 Vous n’avez pas besoin d’une porte pour être une véritable entreprise.

Lorsque j’ai lancé mon cabinet d’avocats en 2016, j’ai utilisé un bureau à domicile. Au début, il y avait un doute nébuleux. Clairement, je n’étais pas un avocat sérieux. Je n’avais pas un bureau avec des pièces remplies de rapports de droit et une réceptionniste. Je n’avais pas du tout une véritable entreprise.

Mais on m’a prouvé que j’avais tort à maintes reprises. Je suis passé de solopreneur à une équipe de 6 personnes qui me remercient régulièrement d’avoir créé une opportunité de travail flexible. Les revenus ont augmenté année après année. Notre liste de clients est longue et les références sont régulières. Personne ne va jamais ailleurs parce qu’il ne peut pas franchir une porte.

N’écoutez pas vos croyances limitatives sur ce qu’est une « vraie entreprise ». Faites ce qui fonctionne pour vous.

#2. Cela élargit votre champ de réflexion

L’abandon d’une adresse centrale fixe m’a amené à considérer l’ensemble du modèle de pratique juridique. À remettre en question le raisonnement « c’est comme ça qu’il faut faire ». Il n’y a pas de nom de famille dans le nom de mon entreprise. Facturation à l’heure – non merci. Au lieu de cela, nous avons des services productifs, des honoraires fixes et nous avons recruté dans toute l’Australie. La flexibilité de l’emplacement nous a permis de réfléchir de manière plus large à la façon dont le travail est effectué.

#3 Ce n’est pas pour tout le monde

Toutes les fonctions de mon entreprise peuvent être exercées à distance. Mais tout le monde ne convient pas au travail à distance. On peut aimer l’idée, mais pas toujours la réalité.

L’année dernière, j’ai embauché un nouveau membre de l’équipe. Il était idéal. Un parent qui vivait dans la banlieue de la ville, qui voulait passer moins de temps à faire la navette et plus de temps avec sa famille. Ils avaient fait l’expérience du travail à distance pendant les lockdowns et en voulaient plus. Ça a duré 3 semaines.

Il s’est avéré qu’ils ne pouvaient pas se déconnecter la nuit. Leur poste de travail était central, donc le travail n’était jamais loin de leurs pensées. L’interaction physique leur manquait.

Les personnes qui travaillent à distance doivent être motivées, capables de nouer rapidement des relations et de s’autoréguler, de fixer et de respecter leurs limites dans leur travail. La dernière chose dont vous avez besoin, c’est que des personnes démissionnent, ou pire, s’épuisent, parce qu’elles n’ont pas l’environnement ou la personnalité pour travailler à distance. Choisissez judicieusement.

#4 Vous devez bien préparer l’accueil des nouveaux employés

Les premiers jours et les premières semaines d’un nouvel emploi sont cruciaux, tant pour l’employé que pour l’employeur. Vous promenez les gens, vous les présentez à ceux que vous voyez, vous les faites asseoir avec du travail à faire et vous leur dites de vous rendre visite s’ils ont des questions. Le travail est fait.

Lorsque vous travaillez à distance, vous devez réfléchir à la façon dont vous pouvez faire en sorte que les gens sentent qu’ils font partie de votre équipe lorsqu’ils ne sont pas physiquement avec vous. Nous y parvenons en combinant un cadeau de bienvenue, une réunion de bienvenue « pour apprendre à vous connaître » et une séquence d’événements clairement programmés, notamment des formations, des entretiens individuels et des réunions d’équipe.

#5 On peut se sentir seul

En 2019, 37% des travailleurs interrogés en Australie ont déclaré se sentir seuls au travail. Vous pouvez être entouré de personnes et vous sentir quand même seul. Cela peut être encore pire lorsque vous travaillez à distance. Il n’y a pas de discussions à bâtons rompus dans la cuisine en faisant du thé, ou de « popping » dans le bureau de quelqu’un d’autre pour discuter. Les travailleurs peuvent rester seuls pendant des jours sans avoir besoin de parler à qui que ce soit.

Mes propres expériences de solitude dans le travail à distance m’ont amenée à essayer des arrangements de co-working, mais ce qui a le mieux fonctionné, c’est de m’assurer que je planifie des rencontres régulières avec mon équipe. Nous prenons le temps de communiquer. Nous ne parlons pas seulement de travail. Nous partageons des histoires sur nos week-ends, nous racontons des blagues, nous nous envoyons des cadeaux et, de manière générale, nous montrons que nous sommes attentifs.

#6 Il n’est pas nécessaire de s’asseoir dans le même bureau pour créer des liens, mais c’est utile.

Pour une équipe efficace et productive, il faut de bonnes relations fondées sur la confiance et la connexion. La conversation et la convivialité jouent un rôle important à cet égard.

Nous avons fait en sorte d’intégrer ces éléments dans les interactions de notre équipe à distance, mais j’ai également constaté qu’une réunion en personne, au moins une fois par trimestre, peut être un excellent moyen de renforcer les liens et de les faire monter d’un cran. C’est aussi quelque chose que l’on attend avec impatience, qu’il s’agisse d’une session stratégique amusante ou d’un simple déjeuner décontracté.

#7 Les avantages l’emportent sur les défis

Ce n’est pas toujours facile, mais cela en vaut la peine. Le télétravail nous a donné, à moi et à mon équipe, la possibilité de travailler de manière flexible, quand et où nous le voulons, en fonction de nos vies. Il n’y a pas de meilleur moment que maintenant pour décider comment vous pouvez réinventer votre entreprise afin de tirer parti des possibilités offertes par le travail à distance.

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